LEGAL
特定商取引法に基づく表記
通信販売に関する特定商取引法に基づき、以下のとおり表記します。
販売業者情報
| 販売業者 | 株式会社シアン |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 籔本 崇 |
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目13-6 セラヴィ五反田ビル2F |
| 電話番号 | 03-6419-7728 |
| メールアドレス | info@xian.inc |
| お問い合わせ対応時間 | 平日 11:00〜17:00 |
| お問い合わせ先（LINE） | https://lin.ee/YjPkymi |
| サイトURL | https://onlineclinic.kireireport.com |
医薬品の提供スキームについて
本サービスにおける診察・処方・お薬の発送は、提携医療機関であるマーチクリニックが実施します。 サイトの運営・決済は株式会社シアンが担当しています（お薬の発送は行いません）。
お客様
株式会社シアンサイト運営・決済のみ
マーチクリニック診察・処方・お薬の発送
※本サービスは自由診療（保険適用外）です。オンライン診察の結果、処方を行えない場合があります。
共通の販売条件
| 支払方法 | クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / AMEX）、Apple Pay、PayPay、 atone翌月払い（コンビニ端末 / 銀行ATM / 電子バーコード / 口座振替） |
|---|---|
| 支払時期 |
■ クレジットカード: ご利用のカード会社の締め日・引落日に準じます。 ■ atone翌月払い: コンビニ端末・銀行ATM・電子バーコードは翌月10日、はがき請求書は翌月20日、口座振替は翌月27日。 |
| 商品等の引渡時期 |
処方確定後、提携医療機関であるマーチクリニックより最短翌日に発送します。 お届けは地域により1〜5営業日程度です。 |
| 返品・交換 |
医薬品の性質上、処方確定後のお薬の返品・交換は原則お受けできません。 当社側の原因（誤配送・破損等）による場合は、商品到着後3日以内にLINEにてご連絡ください。送料は当社負担にて対応いたします。 |
| クーリングオフ | 本サービスは通信販売のため、特定商取引法上のクーリングオフ制度は適用されません。 |
サービス別の販売条件
各サービスの詳細な料金プランは、各サービスページをご確認ください。以下は代表的な価格レンジと条件の概要です。
GLP-1ダイエット
| 販売価格 |
7,500円〜47,000円（税込・1ヶ月分） ※薬剤・用量により異なります。各プラン詳細はGLP-1ダイエットページをご参照ください。 |
|---|---|
| 商品以外の必要代金 |
診察・配送料 2,000円（税込） ※診察・配送料は全サービス一律 2,000円（税込）です。診察料は配送料に含まれます。 |
| 定期配送条件 |
初回購入後、25日または27日後に2回目の決済・発送を行います。以降は毎月（28日または30日周期）自動でお届けします。 解約・休止は、次回発送日の1日前までに、ご自身でマイページよりお手続きいただけます。 解約金・違約金は一切発生しません。 |
| 処方・適応 | 自由診療（保険適用外）。注射薬（チルゼパチド）・リベルサス（セマグルチド）・フォシーガ・ルセフィはいずれも肥満治療目的の国内未承認（適応外使用）。医師の診察のうえ処方します。 |
美容内服
| 販売価格 |
2,980円〜6,980円（税込・1ヶ月分） ※プランにより異なります。各プラン詳細は美容内服ページをご参照ください。 |
|---|---|
| 商品以外の必要代金 |
診察・配送料 2,000円（税込） ※診察・配送料は全サービス一律 2,000円（税込）です。診察料は配送料に含まれます。 |
| 定期配送条件 |
初回購入後、25日または27日後に2回目の決済・発送を行います。以降は毎月（28日または30日周期）自動でお届けします。 解約・休止は、次回発送日の1日前までに、ご自身でマイページよりお手続きいただけます。 解約金・違約金は一切発生しません。 |
| 処方・適応 | 自由診療（保険適用外）。一部薬剤は美容目的での使用が承認適応外となる場合があります。トラネキサム酸を含むプランは、ピル服用中・血栓症の既往がある方には処方できません。アクネトレント（イソトレチノイン）は国内未承認医薬品で、医師が薬機法の規定に基づき自ら個人輸入により入手したものを処方します（医薬品副作用被害救済制度の対象外）。医師の診察のうえ処方します。 |
アンチエイジング
| 販売価格 |
2,980円〜3,480円（税込・1ヶ月分） ※各プラン詳細はアンチエイジングページをご参照ください。 |
|---|---|
| 商品以外の必要代金 |
診察・配送料 2,000円（税込） ※診察・配送料は全サービス一律 2,000円（税込）です。診察料は配送料に含まれます。 |
| 定期配送条件 |
初回購入後、25日または27日後に2回目の決済・発送を行います。以降は毎月（28日または30日周期）自動でお届けします。 解約・休止は、次回発送日の1日前までに、ご自身でマイページよりお手続きいただけます。 解約金・違約金は一切発生しません。 |
| 処方・適応 | 自由診療（保険適用外）。メトホルミンのエイジングケア目的処方は国内未承認（適応外使用）です。医師の診察のうえ処方します。 |
AGA（男性型脱毛症）
| 販売価格 |
3,480円〜19,980円（税込） ※デュタステリド0.5mgの各プラン（1ヶ月／3ヶ月定期便・12ヶ月まとめ買い）の詳細はAGA治療ページをご参照ください。 |
|---|---|
| 商品以外の必要代金 |
診察・配送料 2,000円（税込） ※診察・配送料は全サービス一律 2,000円（税込）です。診察料は配送料に含まれます。 |
| 定期配送条件 |
プランに応じて毎月または3ヶ月ごとに自動でお届けします。 解約・休止は、次回発送日の1日前までに、ご自身でマイページよりお手続きいただけます。 解約金・違約金は一切発生しません。 |
| 処方・適応 | 自由診療（保険適用外）。デュタステリドは国内でAGA（男性型脱毛症）治療薬として承認されています。医師の診察のうえ処方します。 |
免責事項（DISCLAIMER）
- 本サービスはすべて自由診療（保険適用外）です。費用は全額自己負担となります。
- 効果・効能には個人差があり、すべての方に同様の効果を保証するものではありません。
- 一部のお薬は、特定の疾患の治療薬として国内で承認されていますが、美容・ダイエット・エイジングケア目的での使用は承認適応外（適応外使用）となります。適応外使用のため、医薬品副作用被害救済制度の対象外となる場合があります。
- 国内で承認された医薬品は、国内の医薬品卸売販売業者より適法に購入しています。国内未承認の医薬品（アクネトレント／イソトレチノイン等）については、医師が薬機法の規定に基づき自ら個人輸入により入手した医薬品を、診察のうえ処方します。個人輸入された医薬品の使用に関するリスク情報は、厚生労働省「医薬品等を海外から購入しようとされる方へ」のウェブサイトをご確認ください。
- オンライン診察の結果、処方を行えない場合があります。