特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社シアン |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 籔本 崇 |
| 住所 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目13-6 セラヴィ五反田ビル2F |
| 電話番号 | 03-6419-7728 |
| メールアドレス | info@xian.inc |
| お問い合わせ対応時間 | 平日 11:00〜17:00 |
| お問い合わせ先 | 公式LINE: https://lin.ee/YjPkymi |
| URL | https://kireireport.com/online-clinic |
| 販売価格 | サービスごとに表記 |
| 商品以外の必要代金 | クール便2,000円（税込）、ネコポス550円（税込） |
| 支払方法 | クレジットカード・atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）・後払い（コンビニ/銀行ATM） |
| 支払方法の詳細 | ■ atone 翌月払い（コンビニ/口座振替） 毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメール/SMSにて請求。コンビニ端末/銀行ATM: 翌月10日、電子バーコード: 翌月10日、はがき請求書: 翌月20日、口座振替: 翌月27日。 ■ 後払い（コンビニ/銀行ATM） 注文確定の翌日にメールとSMSにて請求。支払期限は請求から10日後。 |
| 支払期限 | ご利用のカード会社ごとに異なります |
| 商品等の引き渡し時期 | オンライン診療後、翌営業日までに発送 |
| 返品・交換 | 処方確定後のお薬の返品・交換は原則不可。当社原因の場合は3日以内にご連絡で対応（送料当社負担）。 |
| 定期配送について | 初回購入後、商品により25日or27日後に2回目決済・発送。以降は解約連絡まで毎月お届け（28日or30日周期）。解約は次回発送日10日前までにマイページより。いつでも解約可能。 |